みなさまより寄せられましたエクセル申請システムの機能や契約に関する質問と回答をまとめました。
下記項目以外の質問はお問い合わせフォームにて承ります。専属スタッフが詳しくお応えします。
- エクセル申請システムとは何ですか？
- エクセルが必要ですか？
- エクセル2013、2016に対応していますか？
- エクセル新ファイル形式(.xlsx)(.xlsm)の帳票は使用できますか？
- エクセル以外に必要なものはありますか？
- 現在社内で使っている帳票を使えますか？
- サーバーが必要ですか？
- 試用版はありますか？
- Office365に対応していますか？
- iPad、Android、MacOSに対応していますか？
- ライセンス体系はどのようになっていますか？
- ライセンス認証はどのようにするのですか？
- ライセンス認証後に登録したパソコンを変更したいのですが？
- 保存PCのライセンスは必要ですか？
- 料金体系はどうなっていますか？
- 料金の支払い方法は？
- 利用契約から利用開始までの手順はどうなりますか？
- 解約を行いたいのですが
- 途中解約は可能ですか？
- 電話による問い合わせは可能ですか？
- インストール・設定・サポート・保守・カスタマイズを行ってほしいのですが…
- 出張設定・サポートを行っていますか？
- 操作・設定方法が分かりません
- エラーが発生しました。正しく動作しません。
- 必要な構成を教えてください。
- 保存PCの必要スペックを教えてください。
- 保存PCの対応OSを教えてください。
- 保存PCにエクセルは必要ですか？
- クライアントPCの必要スペックを教えてください。
- クライアントPCの対応OSを教えてください。
- 保存PCと管理PCは同じである必要はありますか？
- ドメイン環境は必要ですか？
- 他のアドインソフトとの併用は可能ですか？
- クライアントPCは何台まで接続できますか？
- VPN等を使用して、インターネット経由の拠点間通信は出来ますか？
- 拠点ごとに保存PCを設置したマルチサーバー構成は出来ますか？
