エクセル申請システム

よくある質問

トラブルについて

動作が不安定です!
以下の手順を試してください
・Windowsのアップデートを行い、Windowsを最新の状態にしてください。
・Officeのアップデート、もしくはMicrosoft Updateを行い、Excelを最新の状態にしてください。
・申請システムを一度アンインストールし、再インストールしてください。
マクロが使用できない・マクロが無効にされた!
エクセルのセキュリティレベルを下げる必要があります。
添付の操作マニュアル「トラブルシューティング」をご覧ください。
申請システムのツールバーが消えた!おかしくなった!
申請システムのアドイン登録が解除された、もしくは、ツールバーが非表示になっている可能性があります。
添付の操作マニュアル「トラブル シューティング」をご覧ください。
申請システムのツールバーが反応しなくなった!
エクセルが入力待ち状態になっている可能性があります。
添付の操作マニュアル「トラブルシューティング」をご覧ください。
Excelの起動時、操作が出来なくなった!
確認ダイアログボックスがウィンドウの裏に隠れてしまった可能性があります。
添付の操作マニュアル「トラブルシューティング」をご覧ください。
印影・押印欄が消えた!
Excelを最新の状態にアップデートしてください。
添付の操作マニュアル「トラブルシューティング」をご覧ください。

※なお、添付の操作マニュアル「トラブルシューティング」を見ても、解決方法が不明なトラブルはお問い合わせフォームよりトラブル発生状況と症状をご報告下さい。

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